Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler
Dusiva web sitesini ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda bazı kişisel bilgileriniz toplanabilir. Bu bilgiler; ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri ve sipariş detaylarını içerebilir.

2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi oluşturmak ve teslim etmek
• Ödeme işlemlerini tamamlamak
• Müşteri destek hizmeti sunmak
• Sipariş süreci hakkında sizinle iletişime geçmek
• Kampanya, fırsat ve güncellemeler hakkında bilgilendirme yapmak
• Hizmet kalitemizi geliştirmek

3. Bilgi Paylaşımı
Dusiva, müşterilerine ait kişisel bilgileri üçüncü kişilerle satmaz, kiralamaz veya izinsiz şekilde paylaşmaz. Ancak sipariş teslimatı, ödeme altyapısı ve yasal yükümlülükler gibi gerekli durumlarda sınırlı şekilde ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Dusiva, bilgilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmesine, ifşa edilmesine veya kötüye kullanılmasına karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri uygular.

5. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Siteyi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriklerinden ve gizlilik uygulamalarından Dusiva sorumlu değildir.

7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kişisel bilgilere erişme, bunları düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. E-posta ve SMS Bildirimleri
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajları yalnızca onay vermeniz halinde tarafınıza gönderilir. Dilediğiniz zaman bu bildirimlerden çıkış yapabilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri
Dusiva, Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.